En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad, ponemos a su disposición el presente Aviso de Privacidad Integral.
01 Identidad y domicilio del responsable
Sistemas de Fuerza Industrial S.A. de C.V. (en adelante "SF Industrial", "nosotros" o "el Responsable"), es responsable del tratamiento, uso y protección de sus datos personales.
Datos de contacto del responsable
02 Datos personales que recabamos
Para las finalidades señaladas en el presente aviso, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted los proporciona directamente a través de nuestros formularios de contacto, vía telefónica, por WhatsApp, correo electrónico o mediante nuestras redes sociales; y cuando obtenemos información a través de tecnologías de rastreo en nuestro sitio web.
| Categoría | Datos recabados |
|---|---|
| Datos de identificación | Nombre completo |
| Datos de contacto | Correo electrónico, número telefónico, número de WhatsApp |
| Datos laborales | Nombre de la empresa, cargo o puesto (cuando el usuario lo proporciona) |
| Datos del requerimiento | Tipo de equipo solicitado, capacidad requerida, nivel de urgencia, ubicación del proyecto |
| Datos de facturación | Razón social, RFC, domicilio fiscal, régimen fiscal y uso de CFDI (únicamente cuando se formaliza una contratación) |
| Datos de navegación | Dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y origen del tráfico |
Datos sensibles: SF Industrial no recaba datos personales sensibles conforme a lo definido en el artículo 3, fracción VI de la LFPDPPP. No solicitamos información sobre origen racial o étnico, estado de salud, información genética, creencias religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical, opiniones políticas ni preferencia sexual.
03 Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias
Estas finalidades son necesarias para la existencia y cumplimiento de la relación jurídica entre usted y SF Industrial:
- Atender y dar seguimiento a solicitudes de cotización de renta de equipos.
- Contactarle por teléfono, correo electrónico o WhatsApp para brindar información sobre nuestros productos y servicios.
- Elaborar cotizaciones, propuestas comerciales y contratos de arrendamiento.
- Coordinar la entrega, instalación, arranque, mantenimiento y retiro de los equipos rentados.
- Brindar soporte técnico durante la vigencia del contrato de renta.
- Realizar la facturación y gestionar la cobranza correspondiente.
- Dar cumplimiento a obligaciones legales, fiscales y contractuales aplicables.
- Atender consultas, aclaraciones, quejas o reclamaciones.
Finalidades secundarias
Las siguientes finalidades no son necesarias para la relación jurídica, pero nos permiten brindarle una mejor atención:
- Enviar información comercial, promociones, novedades y contenido sobre nuestros servicios.
- Realizar encuestas de satisfacción y estudios de calidad en el servicio.
- Elaborar estadísticas internas, segmentación de mercado y análisis de comportamiento del usuario.
- Mostrar publicidad personalizada en plataformas digitales como Google y Meta.
Su derecho a oponerse: Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias antes descritas, puede manifestarlo enviando un correo a contacto@sfindustrialrentas.com con el asunto "Oposición a finalidades secundarias". Su negativa no será motivo para negarle los servicios que solicita ni afectará la relación que mantenemos con usted.
04 Transferencia de datos personales
Sus datos personales no serán transferidos ni comercializados con terceros ajenos a SF Industrial sin su consentimiento previo, salvo en los supuestos expresamente permitidos por el artículo 37 de la LFPDPPP.
Podemos compartir sus datos con los siguientes terceros, únicamente para el cumplimiento de las finalidades descritas:
- Proveedores de servicios tecnológicos: plataformas de correo, almacenamiento en la nube, CRM y herramientas de análisis web que operan como encargados del tratamiento bajo contrato.
- Plataformas de publicidad digital: Google LLC y Meta Platforms Inc., para la medición de campañas y remarketing.
- Autoridades competentes: cuando exista requerimiento fundado y motivado de autoridad judicial, administrativa o fiscal.
- Empresas del mismo grupo corporativo: que operen bajo los mismos procesos y políticas internas de privacidad.
En caso de que alguna transferencia requiera su consentimiento conforme a la ley, éste le será solicitado de forma previa y expresa.
05 Derechos ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros cuando considere que no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstos en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
¿Cómo ejercer sus derechos ARCO?
Envíe su solicitud al correo contacto@sfindustrialrentas.com incluyendo la siguiente información:
- Nombre completo del titular y medio para comunicarle la respuesta.
- Documento que acredite su identidad (copia de identificación oficial vigente) o, en su caso, la representación legal del titular.
- Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
- Cualquier elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
- En caso de solicitar una rectificación, indicar las modificaciones a realizar y aportar la documentación que sustente la petición.
Plazos de respuesta
Le comunicaremos la determinación adoptada en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la fecha de recepción de su solicitud. De resultar procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta. El ejercicio de los derechos ARCO es gratuito; únicamente deberá cubrir los gastos justificados de envío o reproducción en copias u otros formatos, en caso de aplicar.
06 Revocación del consentimiento
Usted puede revocar en cualquier momento el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal o contractual requiramos seguir tratando sus datos personales.
Para revocar su consentimiento, envíe su solicitud al correo contacto@sfindustrialrentas.com siguiendo el mismo procedimiento descrito para los derechos ARCO.
07 Limitación del uso y divulgación
Para limitar el uso o divulgación de sus datos personales, usted puede solicitar su inscripción en nuestro listado de exclusión interno enviando un correo a contacto@sfindustrialrentas.com. Una vez registrado, dejará de recibir comunicaciones comerciales de nuestra parte.
Adicionalmente, puede inscribirse en el Registro Público de Consumidores de la PROFECO (repep.profeco.gob.mx) para excluirse de publicidad no deseada.
08 Uso de cookies y tecnologías de rastreo
Nuestro sitio web utiliza cookies, web beacons y otras tecnologías que permiten monitorear su comportamiento como usuario de internet, con el fin de brindarle una mejor experiencia y medir el desempeño de nuestras campañas publicitarias.
Los datos que obtenemos mediante estas tecnologías incluyen: tipo de navegador y sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia, secciones consultadas y sitios de referencia.
Herramientas que utilizamos
- Google Analytics 4 y Google Tag Manager: para medir el tráfico y el comportamiento de los usuarios en el sitio.
- Meta Pixel (Facebook): para medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias y mostrar anuncios relevantes.
- Google Ads: para el seguimiento de conversiones y remarketing.
Usted puede deshabilitar el uso de cookies en cualquier momento desde la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que al hacerlo, algunas funciones del sitio podrían no operar correctamente.
09 Medidas de seguridad
SF Industrial ha implementado y mantiene medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado. Entre estas medidas se incluyen el control de accesos, el resguardo de información en sistemas protegidos y la capacitación del personal que participa en el tratamiento de datos personales.
10 Modificaciones al aviso de privacidad
El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso, a través de su publicación en sfindustrialrentas.com/aviso-de-privacidad/. Le recomendamos revisar periódicamente esta página.
11 Autoridad competente
Si usted considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la LFPDPPP, podrá interponer su inconformidad o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).
Para mayor información, visite home.inai.org.mx
12 Aceptación
Al proporcionar sus datos personales a través de nuestros formularios, correo electrónico, WhatsApp, vía telefónica o cualquier otro medio, usted manifiesta haber leído, entendido y aceptado los términos del presente Aviso de Privacidad, otorgando su consentimiento para el tratamiento de sus datos conforme a las finalidades aquí descritas.
Última actualización: 17 de agosto de 2026